よくある質問

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購入に関するお問合せ

よくある質問

なぜ当サイト経由だと大手ショッピングモールよりも安く購入することができるのですか?
大手ショッピングモールでは商品を出品して販売する者に対して一定率の手数料が課せられます。出店無料を謳うYahoo!ショッピングであっても他の名目で一定率の手数料が徴収されます。当サイトでは手数料を完全に無料化する代わりに、販売価格を割り引くよう各販売店と調整しました。その結果、大手ショッピングモールよりも安く購入することができるようになったのです。

厨房機器の入替えを検討しています。古い厨房機器は買取・処分してもらえますか?
基本的にどの販売店でも買取・処分対応は可能です。ただ、それぞれ得意分野・不得意分野があり、お店によって買取価格は1万円以上違ってきます。当サイトの関連サイト「厨房機器買取.net」では、厨房機器の買取価格の高い複数のお店から査定を受けることができますので、買取に関してはこちらをご利用ください。処分の方もまずはこちらをご利用してみてください。

決済方法は何がありますか?クレジットカードは使えますか?
現金、もしくは銀行振込みとなります。クレジットカードはご利用できません。

購入した商品の設置までしてもらえるのですか?
基本的に車上渡しとなります。商品の搬入・設置については個別にご確認ください。

購入した商品を引き取りにいくことはできますか?
もちろん大丈夫です。その場合は送料は不要になります。

購入後の保証はどうなっていますか?
商品によって異なります。1ヶ月から3ヶ月程度の保証が付いているものが多いですが、初期不良のみ対応の商品もあります。

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